I. Postanowienia og├│lne

1. Polityka prywatno┼øci okre┼øla, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane s─à dane osobowe U┼╝ytkownik├│w niezb─Ödne do ┼øwiadczenia us┼éug drog─à elektroniczn─à za po┼ørednictwem serwisu internetowego www.proscore.agency (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wy┼é─àcznie dane osobowe niezb─Ödne do ┼øwiadczenia i rozwoju us┼éug w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za po┼ørednictwem Serwisu s─à przetwarzane zgodnie z Rozporz─àdzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os├│b fizycznych w zwi─àzku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep┼éywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og├│lne rozporz─àdzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustaw─à o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych przez Serwis jest PROSCORE Spółka z o. o., adres: ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, Polska, KRS: 0001047184, NIP: 5252964125, REGON: 525855815, adres poczty elektronicznej: tech@proscore.agency (dalej: Administrator).

III. Cel zbierania danych osobowych

1. Dane osobowe wykorzystywane s─à w celu:
   • realizacji umowy dotycz─àcej us┼éug i e-us┼éug,
   • komunikacji z U┼╝ytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
   • wysy┼éki newslettera (po wyra┼╝eniu zgody U┼╝ytkownika na jego otrzymywanie),
   • promocji oferty Administratora,
   • marketingu, remarketingu, afiliacji,
   • dzia┼éa┼ä analitycznych i statystycznych,
   • windykacji nale┼╝no┼øci, ustalenia i dochodzenia roszcze┼ä lub obrony przed nimi,
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
   • kurierzy, operatorzy pocztowi,
   • banki, operatorzy p┼éatno┼øci,
   • upowa┼╝nieni pracownicy i wsp├│┼épracownicy, kt├│rzy korzystaj─à z danych w celu realizacji us┼éug,
   • firmy, ┼øwiadcz─àce us┼éugi marketingu na rzecz Administratora.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezb─Ödne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalno┼øci Serwisu.
3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o u┼╝ytkownikach i ich zachowaniu w nast─Öpuj─àcy spos├│b:
   • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, kt├│re zostaj─à wprowadzone do system├│w Operatora.
   • poprzez zapisywanie w urz─àdzeniach ko┼äcowych plik├│w cookie (tzw. ÔÇ×ciasteczka”).

IV. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych s─à chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzi─Öki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostaj─à zaszyfrowane w komputerze u┼╝ytkownika i mog─à by─ç odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
3. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczeg├│lno┼øci oznacza regularne aktualizacje komponent├│w programistycznych.

V. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: tilda.cc.

VI. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator mo┼╝e przetwarza─ç dane osobowe U┼╝ytkownika: imi─Ö i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

VII. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe U┼╝ytkownik├│w b─Öd─à przetwarzane przez okres:

1. gdy podstaw─à przetwarzania danych jest wykonanie umowy ÔÇô do momentu przedawnienia roszcze┼ä po jej wykonaniu,
2. gdy podstaw─à przetwarzania danych jest zgoda ÔÇô do momentu jej odwo┼éania, a po odwo┼éaniu zgody do przedawnienia roszcze┼ä.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszcze┼ä o ┼øwiadczenia okresowe i roszcze┼ä dotycz─àcych prowadzenia dzia┼éalno┼øci gospodarczej ÔÇô 3 lata (je┼øli przepis szczeg├│lny nie stanowi inaczej).

VIII. Udost─Öpnianie danych osobowych

1. Dane osobowe U┼╝ytkownik├│w mog─à by─ç przekazywane: podmiotom powi─àzanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom wsp├│┼épracuj─àcym z Administratorem np. firmom obs┼éuguj─àcym e-p┼éatno┼øci, firmom ┼øwiadcz─àcym us┼éugi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe U┼╝ytkownik├│w nie b─Öd─à przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

IX. Prawa U┼╝ytkownik├│w

1. U┼╝ytkownik Serwisu ma prawo do:
   • dost─Öpu do tre┼øci swoich danych osobowych, ich sprostowania, usuni─Öcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofni─Öcia zgody w ka┼╝dej chwili (co nie ma wp┼éywu na zgodno┼ø─ç z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgod─Ö przed jej cofni─Öciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres tech@proscore.agency .
3. Administrator spe┼énia lub odmawia spe┼énienia ┼╝─àdania niezw┼éocznie ÔÇô maksymalnie w ci─àgu miesi─àca od jego otrzymania.
4. U┼╝ytkownik ma prawo z┼éo┼╝y─ç skarg─Ö do Prezesa Urz─Ödu Ochrony Danych Osobowych, je┼øli uzna, ┼╝e przetwarzanie narusza jego prawa i wolno┼øci (RODO).

X. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez u┼╝ytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostan─à one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

XI. Istotne techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalaj─àce na dopasowanie przekaz├│w reklamowych do zachowania u┼╝ytkownika na stronie, co mo┼╝e dawa─ç z┼éudzenie, ┼╝e dane osobowe u┼╝ytkownika s─à wykorzystywane do jego ┼øledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania ┼╝adnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich dzia┼éa┼ä jest w┼é─àczona obs┼éuga plik├│w cookie.
3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

XII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomoc─à plik├│w cookies ÔÇô sesyjnych, sta┼éych i podmiot├│w zewn─Ötrznych.
2. Zbieranie plik├│w cookies wspiera poprawne ┼øwiadczenie us┼éug w Serwisie i s┼éu┼╝y celom statystycznym.
3. U┼╝ytkownik mo┼╝e okre┼øli─ç zakres dost─Öpu plik├│w cookies do swojego urz─àdzenia w ustawieniach przegl─àdarki.

XIII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane U┼╝ytkownik├│w nie mog─à by─ç przetwarzane w zautomatyzowany spos├│b tak, ┼╝e na skutek tego mog┼éyby zapa┼ø─ç wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane U┼╝ytkownik├│w mog─à by─ç profilowane celem dostosowania tre┼øci i personalizacji oferty po wyra┼╝eniu przez nich zgody.

XIV. Zarz─àdzanie plikami cookies ÔÇô jak w praktyce wyra┼╝a─ç i cofa─ç zgod─Ö?

1. Je┼øli u┼╝ytkownik nie chce otrzymywa─ç plik├│w cookies, mo┼╝e zmieni─ç ustawienia przegl─àdarki. Zastrzegamy, ┼╝e wy┼é─àczenie obs┼éugi plik├│w cookies niezb─Ödnych dla proces├│w uwierzytelniania, bezpiecze┼ästwa, utrzymania preferencji u┼╝ytkownika mo┼╝e utrudni─ç, a w skrajnych przypadkach mo┼╝e uniemo┼╝liwi─ç korzystanie ze stron www
2. W celu zarz─àdzania ustawienia cookies wybierz z listy poni┼╝ej przegl─àdark─Ö internetow─à, kt├│rej u┼╝ywasz i post─Öpuj zgodnie z instrukcjami:

Edge
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera
Urz─àdzenia mobilne:
Android
Safari (iOS)

XV. Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatno┼øci, przy czym prawa U┼╝ytkownik├│w nie zostan─à ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi si─Ö w formie komunikatu dost─Öpnego w Serwisie.